【华为】手环/手表无法测量心率 |
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手环/手表无法测量心率或是测量中频繁提示请佩戴好手表,再测一次。或请佩戴好手环,再测一次。您可以按照以下方法进行操作: 重新佩戴手环/手表请正确佩戴手环/手表,确保设备与手腕皮肤舒适贴合(稍微佩戴紧一些),确保手环/手表在手腕上不会滑动,不要戴在手腕骨节上,建议戴在手腕骨节以上一指距离。 建议您在华为运动健康App>设备>选择已连接的设备>健康监测,开启连续测量心率开关,查看心率是否能出值。 检查心率灯如果佩戴正常,且始终无法测出心率,请观察测量时手环/手表的背面是否有绿色灯闪烁,如果心率灯不亮,建议您将手环/手表重启、恢复出厂设置后再试。 若恢复出厂设置后测量中手环/手表背部的灯依然不亮,请您携带相关购机凭证,前往就近华为客户服务中心进行处理。恢复出厂后个人数据将会从设备端删除,同时会触发交通卡迁移(前提是交通卡支持迁移),门禁卡和银行卡会进行移除,请谨慎操作。 更多知识穿戴设备心率检测不准确 |
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